Информированное согласие

Психологическое консультирование — это краткосрочная форма психологической помощи, позволяющая человеку вовремя обрести душевную поддержку, нейтрализовать отрицательное эмоциональное напряжение и восстановить душевное равновесие при помощи «исповеди», разнообразных приемов расслабления (психологической разгрузки) и способов рефлексии (самоанализа).
Будьте готовы к тому, что, помимо работы на сессиях, надо будет выполнять задания и упражнения между встречами. Активное участие — необходимое условие для того, чтобы произошли желаемые изменения.

Настоящим удостоверяется, что с условиями услуг психологического консультирования Вы ознакомлены и согласны по следующим пунктам:

1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Продолжительность одной индивидуальной встречи составляет 60 минут.
Мы можем по согласованию продлить время встречи при работе в онлайн, если во время встречи были технические сбои связи на время разрыва коммуникации в течение встречи.
Рекомендуемая регулярность встреч 1 раз в неделю.
О дате и времени встречи мы договариваемся заранее в письменном формате. Записаться на встречу можно, написав на WhatsApp или Teleram. Если Вам нужна внеочередная встреча, я готов при необходимости принять Вас вне графика, если для этого найдется время в моем расписании.
Время встреч можно изменить, если в этом есть необходимость у Вас и возможность у меня. Вы можете отменить и перенести сессию без оплаты не менее, чем за 24 часа до ее начала и не более 2-х раз.
В назначенное время Вам необходимо самостоятельно связаться со мной или пройти по присланной Вам заранее ссылке.
Я жду вас в Zoom / Skype или на связи WhatsApp / Telegram в течение 15 минут от назначенного времени встречи. Если Вы не приходите на связь в течение этого времени, сессия считается пропущенной и подлежит оплате, а произведенная оплата не возвращается.
Важно понимать, что если Вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину Вашего опоздания. Обычно я, к сожалению, не имею возможности значительно передвинуть свое рабочее расписание таким образом, чтобы скомпенсировать Вам время Вашего опоздания. По той причине, что сессии в моем расписании идут друг за другом, и пришлось бы для этого двигать все остальные встречи этого дня. Поэтому, пожалуйста, подключайтесь вовремя. По тем же причинам, пожалуйста, не подключайтесь раньше 3х минут до нашей встречи.

2. СОТРУДНИЧЕСТВО В РАБОТЕ
Мой основной подход — системная семейная психотерапия и практики осознанности. В ходе терапии я пользуюсь различными методами, помогающие в достижении ваших целей. От использования любого метода вы можете отказаться, это нормально.
Для эффективной работы необходимы только два условия с вашей стороны — готовность к диалогу и искренность на столько, на сколько это возможно в настоящий момент. Вам нужно быть готовым изучать свой внутренний мир, свои чувства, убеждения, реакции и поведенческие стратегии.
У Вас есть право прекратить наши встречи без объяснения причин, попросить о паузе в занятиях или попросить рекомендовать Вам кого-то из коллег для продолжения работы. У Вас есть право задать мне любые вопросы или сообщить о любом дискомфорте.
Я предполагаю, что мы будем искренними в отношениях и готовы обсуждать возникающие противоречия, в том числе ваше желание прервать психотерапию, если это желание появится. Если вы недовольны тем, как идет наша работа, или считаете, что терапия зашла в тупик, я всячески приглашаю Вас обсудить это со мной. Возможно, мы сможем обнаружить скрытые возможности данной ситуации или переформулировать цели терапии так, чтобы они лучше отвечали Вашим текущим потребностям.
Иногда я прошу своих клиентов обратиться к психиатру или неврологу. Или я могу предложить вам рассмотреть идею консультации специалиста другого профиля, если считаю, что это будет полезно в данном состоянии. Вы не обязаны этого делать, это только рекомендация.
В конце цикла встреч мы проводим последнюю встречу, о которой заранее договариваемся, что она последняя. Мы подводим итоги и намечаем дальнейшие Ваши планы как Вы будете психотерапевтом самой себе. Это не отбирает у Вас возможности обратиться ко мне через какое-то время, если Вы почувствуете в этом необходимость.

3. КОНТАКТЫ МЕЖДУ ВСТРЕЧАМИ.

В перерыве между встречами Вы можете писать в наш с Вами чат вопросы, которые касаются материала встречи или домашних заданий или вопросы, которые хотели бы обсудить на следующей сессии. Я оставляю за собой право отвечать в удобное мне время или переносить обсуждение на ближайшую встречу.
Я не занимаюсь экстренным консультированием в мессенджерах или по телефону.

4. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ СЕССИЙ
Вы должны оплачивать консультации не менее чем за 24 часа до начала встречи, если только мы не договорились о другом. Я принимаю оплату банковскими картами Visa или Mastercard и выдаю чек в подтверждение получения от вас денежных средств. Все сопутствующие конвертации, проценты и сервисные сборы в процессе оплаты ложатся на Вас. Если мы договорились об оплате после сессии, я ожидаю, что оплата будет произведена в течении 24 часов после её окончания. Скрин чека присылаете на WhatsApp / Telegram.
Если Вы отменяете сессию менее, чем за 24 часа до ее начала, она оплачивается. Если Вы отменили встречу позже этого срока или не подключились к сессии в течение 15 минут от ее начала, мы можем продолжить работу только после оплаты пропущенной встречи. Это правило обеспечивает Вам ответственность за присутствие в нашей работе, а мне — финансовую безопасность и устойчивость рабочего расписания.
Если встречу отменяю я менее чем за 24 часа, следующая сессия для Вас — бесплатна. Это моя ответственность за мое присутствие в нашей работе. Пропущенная мной встреча, конечно, не оплачивается.
Поводы возврата оплаты за оказанную сессию не предусмотрены.

5. РАБОТА В ОНЛАЙН ФОРМАТЕ
Я провожу психологические консультации и курсы практик онлайн — через приложения Zoom / Skype / WhatsApp / Telegram. Вся связь между сессиями осуществляется путем письменных сообщений в WhatsApp / Telegram. Голосовые сообщения не принимаются и не прослушиваются.
И у меня, и у Вас должны быть включены и видеоизображение, и аудио канал связи. При отсутствии видеоизображения я вправе отказать Вам в проведении встречи (без возврата оплаты).
Ни одна из сторон не имеет права вести скрытую видео или аудио съемку. При желании зафиксировать встречу в виде видео или аудио записи Вам следует попросить у меня разрешение. В случае, если я захочу сделать запись встречи с Вами — я также обязан получить Ваше согласие.
Любые материалы, полученные в процессе встречи (раздаточные материалы, программы, методики) предназначены только для личного использования.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Я гарантирую полную конфиденциальность нашей работы. Никакие подробности Вашей жизни не станут известны третьему человеку, вне зависимости от того, знакомы вы с этим человеком или нет.
Тем не менее в соответствии с законодательством конфиденциальность не может быть гарантирована при состояниях, угрожающих вашей жизни и жизни других людей, а также в ситуациях, которые представляют опасность для детей (например, сексуальное или физическое насилие).
При обсуждении с коллегами на супервизиях Вашего случая, идентифицирующая Вас информация будет скрыта, в том числе будет использоваться псевдоним.
В процессе встречи я могу вести записи, которые не подразумевают специфических данных, ставящих под угрозу Вашу конфиденциальность. Они профессиональные, поэтому я не смогу делиться ими с Вами, так как они могут быть неверно поняты/интерпретированы неподготовленным читателем.

7. ИСКЛЮЧЕНИЯ
Встреча, отмененная по причине внезапной болезни ребенка или Вашей внезапной болезни / травмы, требующей немедленной медицинской помощи, не оплачивается. То же правило распространяется и на меня.
Встреча, прервавшаяся по техническим причинам, не зависящим от обеих сторон (внезапное отключение интернета), не оплачивается.